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Tu bandeja de entrada de atención al cliente probablemente esté desbordada ahora mismo. Los tickets de soporte se acumulan más rápido de lo que tu equipo puede responder, los tiempos de respuesta se extienden de horas a días, y los clientes se frustran cada vez más. Continúas contratando más personal de soporte, pero el problema parece no mejorar.

¿Qué pasaría si te dijera que una parte importante de esas entradas no deberían existir?

Cuando piensas en traducir tu sitio web, probablemente lo primero que te viene a la mente es el coste de contratar traductores profesionales. Solicitas un presupuesto, quizás te den entre 0,10 y 0,30 dólares por palabra, y crees tener una idea clara de la inversión. Pero aquí está el problema: los costes de traducción son solo la punta del iceberg.

Brasil no es un mercado cualquiera: es la mayor economía de América Latina y la sexta del mundo. Con más de 215 millones de habitantes y una economía digital en rápido crecimiento, ignorar a Brasil significa perder enormes ingresos.

Cuando visitas un sitio web en un idioma que no entiendes del todo, algo te parece extraño. Aunque puedas traducirlo mentalmente, hay una barrera entre tú y ese botón de "Comprar ahora" u otro.

Durante mucho tiempo, el widget del Traductor de Google fue la solución predilecta para crear sitios web multilingües. Copiabas un fragmento de código, lo pegabas en el encabezado y, de repente, tu sitio tenía un menú desplegable con más de 100 idiomas. ¿Problemas de SEO? Nadie se lo planteó.

¿Estás pensando en internacionalizar tu negocio? Es un gran paso. Pero ¿cómo sabes si es el momento adecuado? No quieres precipitarte y malgastar dinero, pero tampoco quieres perder grandes oportunidades.

Aquí hay 5 señales claras de que podría estar listo para comenzar a vender internacionalmente.

Si decides traducir tu sitio web, estás abriendo la puerta a un nuevo mundo de usuarios. Pero para Google, traducir el texto no es suficiente.

El mundo está más conectado que nunca. Para las empresas y los creadores, comprender el panorama lingüístico global es clave para alcanzar...

Conocer el número total de palabras te ayuda a comprender mejor tu contenido. En estos casos, esta herramienta resulta útil:

Si tienes una startup, sabes lo difícil que es crecer. El mercado en EE. UU. o Europa es...