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Votre boîte mail du service client est probablement saturée en ce moment. Les tickets d'assistance s'accumulent plus vite que votre équipe ne peut y répondre, les délais de réponse passent de quelques heures à plusieurs jours, et les clients sont de plus en plus frustrés. Vous recrutez sans cesse du personnel supplémentaire, mais le problème persiste.

Et si je vous disais qu'une part importante de ces billets ne devrait tout simplement pas exister ?

Quand on pense à traduire son site web, la première chose qui vient à l'esprit, c'est sans doute le coût des services d'un traducteur professionnel. On demande un devis, on obtient peut-être un prix de 0,10 $ à 0,30 $ par mot, et on pense avoir une idée précise de l'investissement. Mais voilà le problème : les coûts de traduction ne représentent que la partie émergée de l'iceberg.

Le Brésil n'est pas un marché comme les autres : c'est la première économie d'Amérique latine et la sixième au monde. Avec plus de 215 millions d'habitants et une économie numérique en pleine expansion, ignorer le Brésil, c'est se priver d'un potentiel de revenus considérable.

Lorsque vous consultez un site web dans une langue que vous ne comprenez pas entièrement, quelque chose cloche. Même si vous parvenez à traduire mentalement, une barrière vous sépare du bouton « Acheter maintenant » ou autre.

Pendant longtemps, le widget Google Traduction a été la solution incontournable pour rendre les sites web multilingues. Il suffisait de copier un extrait de code, de le coller dans l'en-tête, et hop ! votre site proposait un menu déroulant avec plus de 100 langues. Problèmes de référencement ? Personne n'y pensait vraiment.

Vous envisagez d'internationaliser votre entreprise ? C'est un grand pas. Mais comment savoir si le moment est venu ? Il ne s'agit pas de précipiter les choses et de gaspiller de l'argent, mais il ne faut pas non plus rater de belles opportunités.

Voici 5 signes clairs indiquant que vous êtes peut-être prêt à commencer à vendre à l'international.

Si vous décidez de traduire votre site web, vous ouvrez la porte à un nouveau monde d'utilisateurs. Mais la simple traduction du texte ne suffit pas à Google.

Le monde est plus connecté que jamais. Pour les entreprises et les créateurs, comprendre le paysage linguistique mondial est essentiel pour atteindre leurs objectifs.

Connaître le nombre total de mots de votre texte vous aide à mieux comprendre son contenu. Voici dans quels cas cet outil s'avère utile :

Si vous avez une startup, vous savez combien il est difficile de se développer. Le marché américain ou européen est