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multilingual FAQ

Riduzione dei ticket di supporto tramite la traduzione delle FAQ

La tua casella di posta del servizio clienti è probabilmente piena zeppa in questo momento. I ticket di supporto si accumulano più velocemente di quanto il tuo team riesca a rispondere, i tempi di risposta si allungano da ore a giorni e i clienti sono sempre più frustrati. Continui ad assumere altro personale di supporto, ma il problema non sembra mai migliorare.

E se ti dicessi che una parte significativa di quei biglietti non dovrebbe esistere affatto?

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hidden cost

Il costo nascosto della localizzazione personalizzata di un sito web

Quando pensi alla traduzione del tuo sito web, la prima cosa che ti viene in mente è probabilmente il costo dell'assunzione di traduttori professionisti. Chiedi un preventivo, magari ottieni qualcosa come 0,10-0,30 dollari a parola e pensi di avere un'idea chiara dell'investimento. Ma ecco il problema: i costi di traduzione sono solo la punta dell'iceberg.

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5 signs

5 segnali che indicano che la tua attività è pronta per l'espansione internazionale

Stai pensando di espandere la tua attività a livello globale? È un passo enorme. Ma come fai a sapere se è il momento giusto? Non vuoi correre troppo e sprecare denaro, ma non vuoi nemmeno perdere grandi opportunità.

Ecco 5 chiari segnali che potrebbero indicare che sei pronto per iniziare a vendere a livello internazionale.

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