Kwa nini watumiaji huacha kwenye skrini ya kuingia

Skrini ya kuingia ndiyo ukurasa nyeti zaidi kwenye tovuti yako yote. Ni wakati ambapo mgeni wa kawaida lazima aamue kukuamini na data yake binafsi na nenosiri lake. Pia ni ukurasa wenye kiwango cha juu zaidi cha kuruka kwa karibu kila programu ya wavuti.

Biashara nyingi hutumia maelfu ya dola kuboresha ukurasa wao wa nyumbani na kurasa za kutua, lakini hupoteza nusu ya trafiki yao ya kimataifa mara tu wanapofikia kizuizi cha kuingia. Ikiwa mtumiaji atafika kwenye skrini ya kuingia hawezi kusoma, hajisikii tu kuchanganyikiwa—wanahisi salama.

Sehemu chache, usajili zaidi

Tovuti nyingi huzidisha ugumu wa kurasa zao za kuingia na usajili. Hilo ni kosa.

Kila sehemu ya ziada, kila hatua isiyo ya lazima, huongeza msuguano. Watumiaji hawataki "kufanya kazi" ili tu kujaribu bidhaa yako. Wanataka ufikiaji wa haraka.

Ifanye iwe rahisi:

• Uliza tu kile kinachohitajika kweli (barua pepe + nenosiri mara nyingi hutosha)
• Chaguo bora ni kutumia vitufe vya kubofya mara moja kama vile “Ingia ukitumia Google”
• Ondoa visumbufu
• Fanya mchakato uhisi papo hapo

Lengo si kukusanya data mapema — ni kuwaingiza watumiaji.

Mara tu mtu anapokamilisha usajili, mawazo yake hubadilika. Tayari amewekeza, hata kama ni kidogo tu. Hapo ndipo anapokuwa tayari zaidi kuchunguza huduma yako, kujaribu vipengele, na kuwasiliana na jopo lako la usimamizi.

Sehemu safi na ndogo ya kuingia husababisha ubadilishaji wa juu na uhifadhi bora wa watumiaji.

Ifanye iwe rahisi kuanza. Mengine yanafuata.

Muuaji asiyeonekana wa uongofu: Ujumbe wa makosa usiotafsiriwa

Sehemu mbaya zaidi ya tukio baya la kuingia si kawaida lebo za "Jina la mtumiaji" au "Nenosiri". Kila mtu anajua maana ya visanduku hivyo. Janga halisi hutokea wakati kitu kinapoenda vibaya.

Hebu fikiria mtumiaji huko Tokyo au Berlin akijaribu kuingia. Wanafanya kosa la kuandika nenosiri lao. Ukurasa huo unaburudisha na kuonyesha ujumbe mwekundu wa hitilafu:"Vitambulisho si sahihi. Tafadhali jaribu tena au weka upya nenosiri lako ikiwa umesahau."

Ikiwa ujumbe huo uko kwa Kiingereza, mtumiaji amekwama.

• Hawajui kama akaunti yao ilizuiwa.
• Hawajui kama seva imezimwa.
• Hawajui jinsi ya kupata kiungo cha "Umesahau Nenosiri".

Badala ya kujaribu tena, wanafunga tu kichupo. Wanaondoka kwa sababu hawataki kukabiliana na msongo wa mawazo wa hitilafu ya kiufundi ya lugha ya kigeni.

Ujanibishaji zaidi ya lebo

Skrini ya kuingia iliyobinafsishwa kihalisi inahitaji zaidi ya kutafsiri tu kitufe cha "Ingia". Unahitaji kushughulikia:

1. Vishikilia Nafasi na Vidokezo

"Ingiza anwani yako ya barua pepe" au "Lazima iwe na angalau herufi 8" ni maagizo muhimu. Ikiwa haya yatabaki kwa Kiingereza, mtumiaji lazima abashiri mahitaji ya mfumo wako.

2. Mitiririko ya Urejeshaji wa Nenosiri

Mchakato wa "Umesahau Nenosiri" mara nyingi ndio sehemu inayopuuzwa zaidi ya tafsiri ya tovuti. Ikiwa barua pepe ya urejeshaji au ukurasa wa kuweka upya iko katika lugha tofauti, mtumiaji atahisi ameachwa na mfumo wako wa usaidizi kabla hata hajaingia ndani.

3. Vifungo vya Kuingia kwenye Kijamii

Vifungo kama vile “Endelea na Google” au “Ingia na Facebook” vinapaswa kuwekwa katika mfumo ili kuendana na matarajio ya mtumiaji. Inafanya mfumo uhisi kama huduma ya kimataifa kweli, si huduma ya ndani ambayo “imeongeza” tafsiri tu.

Jinsi Translate.js inavyorekebisha Ukuta wa Uidhinishaji

Translate.js iliundwa ili kushughulikia sehemu zote za maandishi kwa usahihi na kasi.

• Tafsiri ya Papo Hapo: Hati yetu hupata kiotomatiki aina zote za maandishi na kuzitafsiri katika lugha iliyochaguliwa.
• Kushughulikia Hitilafu: Tunatafsiri kiotomatiki ujumbe wa hitilafu unaobadilika unapoingizwa kwenye ukurasa, kuhakikisha mtumiaji haachiwi kamwe akikisia kilichotokea.
• Salama na Nyepesi: Hatuingilii sehemu halisi za ingizo au mantiki ya uthibitishaji, kwa hivyo usalama wako unabaki bila tatizo 100% huku kiolesura kikiwa rahisi kusomeka 100%.

Hitimisho

Usiruhusu skrini yako ya kuingia iwe ukuta. Inapaswa kuwa mlango. Kwa kutoa uzoefu kamili wa uthibitishaji, unaondoa vikwazo vya kisaikolojia vya hofu na mkanganyiko. Unawaonyesha watumiaji wako wa kimataifa kwamba unathamini usalama wao na biashara zao kama vile wale wanaozungumza Kiingereza.

Ukiwa na Translate.js, unaweza kurekebisha ukurasa wako unaoruka zaidi kwa dakika chache. Jenga uaminifu, punguza idadi ya wanaoshuka, na uwakaribishe hadhira yako ya kimataifa ipasavyo.