Kullanıcılar neden giriş ekranında uygulamayı terk ediyor?

Giriş ekranı, tüm web sitenizdeki en hassas sayfadır. Sıradan bir ziyaretçinin kişisel verilerini ve şifresini size emanet etmeye karar vermesi gereken an burasıdır. Ayrıca, neredeyse her web uygulaması için en yüksek hemen çıkma oranına sahip sayfadır.

Birçok işletme ana sayfalarını ve açılış sayfalarını optimize etmek için binlerce dolar harcıyor, ancak kullanıcılar giriş ekranına ulaştıkları anda uluslararası trafiklerinin yarısını kaybediyorlar. Kullanıcı okuyamadığı bir giriş ekranına ulaştığında, sadece kafası karışmakla kalmıyor, aynı zamanda kendini güvensiz hissediyor.

Daha az alan, daha fazla kayıt

Çoğu web sitesi giriş ve kayıt sayfalarını gereğinden fazla karmaşıklaştırıyor. Bu bir hata.

Her fazladan alan, her gereksiz adım, sürtünmeyi artırır. Kullanıcılar ürününüzü denemek için "uğraşmak" istemezler. Hızlı erişim isterler.

Basit tutun:

• Sadece gerçekten gerekli olanı isteyin (e-posta + şifre genellikle yeterlidir).
• En iyi seçenek, "Google ile Giriş Yap" gibi tek tıklamalı düğmeleri kullanmaktır.
• Dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırın.
• Süreci anlık hissettirin.

Amaç önceden veri toplamak değil, kullanıcıları sisteme dahil etmektir.

Birisi kayıt işlemini tamamladıktan sonra, zihniyeti değişir. Az da olsa, zaten yatırım yapmış olurlar. İşte o zaman hizmetinizi keşfetmeye, özellikleri test etmeye ve yönetim panelinizle etkileşime girmeye çok daha istekli hale gelirler.

Sade ve minimalist bir giriş noktası, daha yüksek dönüşüm oranlarına ve daha iyi kullanıcı tutma oranına yol açar.

Başlamayı kolaylaştırın. Gerisi sonradan gelir.

Görünmez dönüştürme katili: Çevrilmemiş hata mesajları

Kötü bir giriş deneyiminin en kötü yanı genellikle "Kullanıcı Adı" veya "Şifre" etiketleri değildir. Herkes bu kutuların ne anlama geldiğini bilir. Gerçek felaket, bir şeyler ters gittiğinde yaşanır.

Tokyo veya Berlin'de bulunan bir kullanıcının giriş yapmaya çalıştığını hayal edin. Şifresinde bir yazım hatası yapıyor. Sayfa yenileniyor ve kırmızı bir hata mesajı görüntüleniyor:"Geçersiz kimlik bilgileri. Lütfen tekrar deneyin veya şifrenizi unuttuysanız sıfırlayın."

Eğer mesaj İngilizce ise, kullanıcı çıkmazda kalır.

• Hesaplarının bloke edilip edilmediğini bilmiyorlar.
• Sunucunun çalışıp çalışmadığını bilmiyorlar.
• “Şifremi Unuttum” bağlantısını nasıl bulacaklarını bilmiyorlar.

Tekrar denemek yerine, sekmeyi kapatıyorlar. Yabancı dil kaynaklı teknik bir hatanın stresiyle uğraşmak istemedikleri için ayrılıyorlar.

Etiketlerin ötesinde yerelleştirme

Gerçekten yerelleştirilmiş bir giriş ekranı, yalnızca "Giriş Yap" düğmesini çevirmekten daha fazlasını gerektirir. Şunları ele almanız gerekir:

1. Yer Tutucular ve İpuçları

"E-posta adresinizi girin" veya "En az 8 karakter olmalıdır" gibi talimatlar çok önemlidir. Bunlar İngilizce olarak kalırsa, kullanıcı sisteminizin gereksinimlerini tahmin etmek zorunda kalır.

2. Parola Kurtarma Akışları

“Şifrenizi Unuttunuz mu?” süreci, bir web sitesinin çevirisinde genellikle en çok ihmal edilen kısımdır. Kurtarma e-postası veya sıfırlama sayfası farklı bir dildeyse, kullanıcı daha sisteme girmeden destek sisteminiz tarafından terk edilmiş hissedecektir.

3. Sosyal Giriş Butonları

“Google ile Devam Et” veya “Facebook ile Giriş Yap” gibi butonlar, kullanıcının beklentilerine uygun şekilde yerelleştirilmelidir. Bu, platformun sadece bir çeviri “eklenmiş” yerel bir hizmet değil, gerçekten küresel bir hizmet gibi görünmesini sağlar.

Translate.js Kimlik Doğrulama Engelini Nasıl Aşıyor?

Translate.js, tüm metin alanlarını hassasiyet ve hızla işlemek üzere geliştirilmiştir.

• Anında ÇeviriKomut dosyamız tüm metin biçimlerini otomatik olarak bulur ve seçilen dile çevirir.
• Hata Durumu YönetimiSayfaya eklenen dinamik hata mesajlarını otomatik olarak çeviriyoruz, böylece kullanıcının neyin yanlış gittiğini tahmin etmek zorunda kalmamasını sağlıyoruz.
• Güvenli ve Hafif: Giriş alanlarına veya kimlik doğrulama mantığına müdahale etmiyoruz, bu nedenle güvenliğiniz %100 korunurken arayüz %100 okunabilir hale geliyor.

Çözüm

Giriş ekranınız bir duvar olmasın, bir kapı olsun. Tamamen yerelleştirilmiş bir kimlik doğrulama deneyimi sunarak, korku ve kafa karışıklığı gibi psikolojik engelleri ortadan kaldırırsınız. Uluslararası kullanıcılarınıza, güvenliklerine ve işlerine İngilizce konuşan kullanıcılarınız kadar değer verdiğinizi gösterirsiniz.

Translate.js ile en yüksek hemen çıkma oranına sahip sayfanızı dakikalar içinde düzeltebilirsiniz. Güven oluşturun, terk etme oranlarını azaltın ve küresel kitlenizi doğru şekilde karşılayın.