“quiet” lansmanı: yerel rakiplerinizi uyarmadan yeni bir pazara nasıl girersiniz

Çoğu işletme sahibi yeni bir pazara girmenin büyük bir duyuru anlamına geldiğini düşünüyor. Bir basın açıklaması. Ücretli bir reklam kampanyası. “heyecan verici yeni ufuklar.” hakkında bir LinkedIn gönderisi Ve bu yaklaşım bazen işe yarıyor. Ama aynı zamanda her yerel rakibe müşterileri için yeni birinin geleceğini de hemen söylüyor.

Sessizce yeni bir pazara girmenin daha akıllı bir yolu var — varlık oluşturmak, müşterileri çekmek ve yerel hiç kimse var olduğunuzu bile bilmeden gelir elde etmeye başlamak. Bu yazı tam olarak bununla ilgili.

Yeni bir pazara girerken gürültü yapmak neden bir hatadır

Yabancı bir işletme yerel bir pazara yüksek sesle girdiğinde, yerel rakiplerin tepki vermek için zamanı vardır. Fiyatlarını düşürebilirler. Siz gelmeden önce müşteri sadakatini kilitlemek için kendi kampanyalarını yürütebilirler. Mevcut müşterileriyle iletişime geçebilir ve onlara neden yerel kalmaları gerektiğini hatırlatabilirler. Dil, kültür, ödeme tercihlerini bildikleri için ev avantajına sahipler ve zaten güvenleri var.

Onlara uyarı verirseniz, zaman vermiş olursunuz. Ve zaman, gitmeye çalıştığınız yerde zaten yerleşik olan bir rakibe vermek istemediğiniz tek şeydir.

Sessiz fırlatma bu uyarıyı kaldırmakla ilgili. Organik aramayla, kulaktan kulağa, doğal keşif süreciyle yavaş yavaş pazara çıkıyorsunuz. Yerel rakipler sizi fark ettiğinde, zaten müşterileriniz var demektir. Ve müşterileri geri almak potansiyel müşterilerden çok daha zordur.

Adım 1: Kendinizi duyurmadan önce bulun

Herhangi bir yeni pazarda ilk dayanak noktası arama görünürlüğüdür. Hedef ülkenizdeki insanlar şu anda, bugün sattığınız şeyi zaten arıyor. Google'a kendi dillerinde sorgu yazıyorlar. Web siteniz yalnızca İngilizce olarak mevcutsa, onlar için tamamen görünmezsiniz — yeterince iyi olmadığınız için değil, orada olmadığınız için.

Çeviri yapılmış bir web sitesinin sessiz giriş aracınız haline geldiği yer burasıdır. Web sitenizi İspanyolca, Fransızca, Portekizce, Lehçe veya başka bir dile çevirdiğinizde ve Google'ın bu dil sürümlerini doğru şekilde dizine eklemesi için uygun hreflang etiketlerini uyguladığınızda, yerel arama sonuçlarında görünmeye başlarsınız. Reklam yayınlamıyorsun. Basın bülteni yayınlamıyorsun. Sen sadece... oradasın. Sıralama. Sessizce.

Google Search Console'u kendi ülkelerindeki anahtar kelime hareketleri için izlemeyen yerel bir rakip, muhtemelen siz zaten kurulana kadar sıralamada yükselen yabancı bir web sitesini bile fark etmeyecektir. Organik arama, ücretli bir reklam saldırısı — ile karşılaştırıldığında yavaş ve görünmezdir ve sessiz bir lansman için onu güçlü kılan da tam olarak budur.

Adım 2: Piyasayı karşılamadan önce eşleştirin

Tam bir yerel pazarlama kampanyasına yatırım yapmadan önce, çevrilmiş organik varlık, pazarın gerçekten sattığınız şeyi isteyip istemediğini test etmenizi sağlar. Web sitesini çevirirsiniz, trafiği izlersiniz ve hangi sayfaların hedef ülkeden ziyaretçi çektiğini, hangi ürünlerin tıklama aldığını ve hangi arama terimlerinin insanları getirdiğini görürsünüz.

Bu, danışmansız, odak grupları olmadan ve bütçesi olmayan gerçek bir pazar araştırmasıdır. Hedef pazardaki gerçek aramalar yoluyla sizi bulan gerçek kişilerden gerçek sinyal alıyorsunuz.

Bu önemlidir çünkü piyasalar insanların beklediğinden daha fazla farklılık gösterir.

Kendini “saving time” üzerinden satan bir yazılım aracı, zamanın para olarak kabul edildiği ülkelerde — ABD, İngiltere, Almanya, İskandinavya'da iyi çalışır. İlişkilerin ve güvenin birincil satın alma faktörü olduğu pazarlarda — Latin Amerika'nın büyük bölümünde, Güney Avrupa'da, Orta Doğu'da — verimlilik ve hızla liderlik eden ancak güvenilirlik veya insan desteği hakkında hiçbir şey söylemeyen bir web sitesi, ürün mükemmel olsa bile düşük performans gösterecektir.

Japonya, Danimarka veya Hollanda gibi minimalist pazarlarda iyi satan bir ev dekorasyonu ürünü, Fas, Hindistan veya Brezilya gibi süslü, renkli veya geleneksel estetiği tercih eden pazarlarda tamamen farklı bir konuma ihtiyaç duyabilir.

Web siteniz çevrildiğinde ve canlı yayındayken, insanların gerçekte hangi sayfalarla etkileşime girdiğini görürsünüz. Nereye düştüklerini görüyorsun. Reklamlarınızın veya fiziksel varlığınızın pahalı yerelleştirilmesini taahhüt etmeden önce pazarı ucuza öğrenirsiniz.

Adım 3: Dilin kendisini bir güven sinyali olarak kullanın

Çevrilmiş bir web sitesinin en hafife alınan avantajlarından biri, ziyaretçiye ne işaret ettiğidir. Onlara şunu söylüyor: Bu şirket beni düşündü. Dilimi konuşmak için zaman ayırdılar. Bu küçük bir şey değil.

Yeni bir pazarda sıfırdan güven oluşturmak zordur. Henüz hiçbir eleştiriniz, yerel basının, ağızdan ağza hiçbir haberiniz yok. Ancak birinin ana dilindeki bir web sitesi, en büyük engellerden birini derhal ortadan kaldırır: bunun yerel müşteriyi gerçekten anlamayan yabancı bir şirket olduğu hissi.

Fransa'da bu çok önemli. Fransız tüketicilerin Fransızca ticaret tercihleri iyi belgelenmiştir — çalışmaları, Fransız alıcıların, örneğin Hollanda'daki alıcılara kıyasla, yabancı dildeki bir web sitesinden satın alma işlemini tamamlama olasılıklarının önemli ölçüde daha düşük olduğunu sürekli olarak göstermiştir. Fransızca olarak görünmek sadece hoş bir dokunuş değil; bu pazarda ciddi bir dönüşüm için bir gerekliliktir.

Japonya'da ciddiye alınmak isteyen herhangi bir şirketin Japonca içerik beklentisi daha da güçlü. Yalnızca İngilizce olarak var olan bir web sitesi, Japon alıcılara, ürün uluslararası olarak yayınlansa bile şirketin onlara gerçekten — hizmet vermediğinin ve onlar için mükemmel bir şekilde çalışacağının sinyalini veriyor.

İnternet nüfusunun çok büyük olduğu ve hızla arttığı Brezilya'da, Portekizce içerik keşfedilmek ile göz ardı edilmek arasındaki farktır.

Adım 4: Bırakın insanlar haberi sizin için yaysın

Sessiz bir fırlatma, yavaş bir fırlatma anlamına gelmez. Gürültünün sizden değil müşterilerden geldiği bir lansman anlamına geliyor.

Meksika'da birisi ürününüzü bir Google araması yoluyla bulduğunda, harika bir deneyime sahip olduğunda ve üç arkadaşınıza — bu üç arkadaşın zaten çevrilmiş web sitenize gelen sıcak ipuçları olduğunu söylediğinde. Geliyorlar, İspanyolca okuyorlar, gördüklerine güveniyorlar çünkü arkadaşları tavsiye ediyordu. Satın alıyorlar. Daha çok insana anlatıyorlar.

Bu tür bir büyüme rakiplere uzun süre görünmez. Takip edilecek bir kampanya yok. Fark edilecek bir reklam harcaması yok. Tepki verecek bir basın açıklaması yok. Yerel rakipler halihazırda sahip oldukları müşterilere ve zaten bildikleri rakiplere odaklanırken, sessizce büyüyor.

Yerel bir rakip sizi fark ettiğinde — belki alan adınızın arama sonuçlarında göründüğünü görür, belki bir müşteri sizden —'den bahseder, zaten kendi pazarında sosyal kanıtınız, incelemeleriniz ve bir müşteri tabanınız vardır. Bu noktada, seninle rekabet etmek, seni altı ay önce fark etmiş olsalardı olacağından çok daha zor.

Şu anda sessiz bir giriş için hangi pazarlar en mantıklı

Her pazar sessiz bir dijital giriş için eşit derecede uygun değildir. Yerel dilde organik arama görünürlüğünün size gerçek ve sürekli bir avantaj sağlayabileceği bazı yerler şunlardır:

Polonyayüksek internet penetrasyonu ve yazılım araçları, e-ticaret ve profesyonel hizmetlere yönelik güçlü talep ile büyük, iyi eğitimli bir nüfusa sahiptir. İngilizce yeterliliği orta düzeydedir, bu da yerel dil içeriğinin önemli bir farklılaştırıcı olduğu anlamına gelir. Polonyalı SaaS ve e-ticaret rakipleri aktiftir ancak genellikle yerel olarak odaklanırlar, bu da yabancı bir şirketin hedeflemeyi düşünmedikleri terimler için sıralama yapmasını kolaylaştırır.

Brezilya170 milyondan fazla internet kullanıcısıyla Latin Amerika'nın en büyük internet pazarıdır. Uluslararası şirketlerin rekabeti, kısmen birçok yabancı işletmenin pazarı hafife alması ve kısmen de Brezilya dışındaki şirketlerden gelen Portekizce içeriğin seyrek olması nedeniyle birçok ürün kategorisinde şaşırtıcı derecede zayıftır. İyi içeriğe sahip iyi çevrilmiş bir web sitesi, burada daha doymuş İngilizce konuşulan pazarlardan daha hızlı sıralanabilir.

Hollandason derece yüksek internet penetrasyonu ve e-ticaret benimsemesi, çok yüksek İngilizce yeterliliği (hem yardım hem de zorluktur) ve şeffaf, bilgilendirici satın alma kararları için güçlü bir tercihi vardır. Hollandaca içerik, yerel pazarda ciddiyet ve yatırım sinyali verir.

Meksikadünyanın en hızlı büyüyen e-ticaret pazarlarından biridir. Orta sınıf genişliyor, dijital ödeme altyapısı hızla gelişiyor ve tüketiciler, eğer bu markalar İspanyolca iletişim kuruyorsa ve yerel ödeme ve nakliye beklentilerini karşılıyorsa, uluslararası markalardan — satın alma konusunda giderek daha rahat hale geliyor.

Romanya ve Çek Cumhuriyetidaha küçük pazarlar ancak teknoloji konusunda bilgili orta sınıflar, birçok ürün kategorisinde uluslararası şirketlerden gelen nispeten düşük rekabet ve İngilizce yeterliliği makul olmasına rağmen yerel dil içeriğine iyi yanıt veren nüfuslar var.

Gizliliğinizi bozan yaygın hatalar

Çeviri birkaç özel şekilde yanlış gidebilir.

Sadece anasayfayı çevirmek.Birisi ana sayfanıza kendi dilinde ulaşırsa ve ardından tamamen İngilizce olan bir ürün sayfasına tıklarsa, oluşturduğunuz güven anında kaybolur. Çeviri, satın alma yolculuğunun tamamını — açılış sayfalarını, ürün sayfalarını, ödeme işlemlerini ve hata mesajlarını kapsamalıdır.

Çevrilen sayfalar için teknik SEO'yu göz ardı etmek.Hreflang etiketleri, çevrilmiş meta başlıkları ve çevrilmiş meta açıklamalarıyla düzgün şekilde kurulmamış çevrilmiş bir web sitesi olması gerektiği gibi sıralamayacaktır. Google'ın bunların yinelenen sayfalar değil, içeriğinizin dile özgü sürümleri olduğunu anlaması gerekir. Doğru hreflang uygulaması olmadan, aslında sıralamalarınıza yardım etmek yerine zarar verebilirsiniz.

Tüm pazarları aynı anda başlatmak.Aynı anda 20 ülkeye girmeye çalışırsanız, dikkatinizi çok zayıf bir şekilde yayarsınız. Fırsatın en açık olduğu bir veya iki pazar seçin, bunları iyi yapın ve oradan genişleyin.

Çeviri kurmak ve uzaklaşmak.Çevirilen içerikler izlenmeli ve geliştirilmelidir. Otomatik çeviriler güçlü bir başlangıç noktasıdır, ancak bazı ürüne özgü terimler, marka ses öğeleri veya teknik ifadeler doğal olarak okumak için manuel düzenlemeye ihtiyaç duyacaktır. Çevirileri düzenleme yeteneği önemlidir — bunu ayarlayın ve unutun doğru yaklaşım değildir.

Bir geliştirici ve bütçe olmadan bunu gerçekten nasıl yapabilirsiniz

Pratik soru şudur: Çevrilmiş, düzgün SEO ile yapılandırılmış bir web sitesini, geliştirme için aylar harcamadan veya profesyonel çeviri için on binlerce harcamadan nasıl canlı olarak alırsınız?

TranslateJStam olarak bunun için inşa edilmiştir. Web sitenize bir satır kod eklersiniz, hangi dilleri hedeflemek istediğinizi seçersiniz ve araç, çeviriyi tüm sayfalarınızda otomatik olarak yönetir. Dil değiştirici tasarımı özelleştirilebilir ve renkleri mevcut markanıza uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz, böylece bir eklenti yerine orijinal sitenin bir parçası gibi görünür.

SEO tarafında, çoğu DIY çeviri girişiminin yanlış yaptığı ve Google'ın çevrilmiş sayfalarınızı gerçekten doğru şekilde indeksleyip indekslemediğini belirleyen hreflang etiketlerini, çevrilmiş meta başlıkları, meta açıklamaları ve kanonik etiketleri — otomatik olarak yönetir.

Web siteniz WordPress'te çalışıyorsa, birTranslateJS eklentisibu, koda hiç dokunmadan kurulumu yönetir.

Ve otomatik çevirinin ayarlanması gerektiğinde — iyi çevrilmeyen bir ürün adı, Portekizce'de garip bir şekilde okunan bir ifade, gerçek sürüm —'den daha iyi çalışacak yerel bir ifade, herhangi bir çeviriyi yeniden oluşturmadan manuel olarak, doğrudan düzenleyebilirsiniz.

Sessiz lansman, yerel bir ajans, bir yerelleştirme ekibi ve aylarca çalışma gerektiriyordu. Teknik bariyer artık çok daha düşük. Strateji aynı, ancak yürütme her zamankinden daha hızlı ve daha erişilebilir.