A “quiet” elindítása: hogyan léphetsz be egy új piacra anélkül, hogy figyelmeztetnéd a helyi versenytársaidat

A legtöbb cégtulajdonos úgy gondolja, hogy egy új piacra lépés nagy bejelentést jelent. Egy sajtóközlemény. Fizetett hirdetési kampány. LinkedIn-bejegyzés a “izgalmas új horizontjáról.” És ez a megközelítés néha működik. De azt is azonnal közli minden helyi versenytárssal, hogy valaki új érkezik az ügyfeleikért.

Van egy okosabb módja annak, hogy csendben belépjen egy új piacra, — építsen jelenlétet, vonzzon ügyfeleket, és kezdjen el bevételt generálni, mielőtt bárki, aki helyi, tudná, hogy létezik. Ez a bejegyzés pontosan erről szól.

Miért zajongás új piacra lépéskor hiba

Amikor egy külföldi vállalkozás hangosan belép egy helyi piacra, a helyi versenytársaknak van idejük reagálni. Leadhatják az áraikat. Futtathatják saját kampányaikat, hogy bezárják az ügyfelek hűségét, mielőtt megérkezik. Kapcsolatba léphetnek meglévő ügyfeleikkel, és emlékeztethetik őket, miért maradjanak helyben. Otthoni előnyük van — ismerik a nyelvet, a kultúrát, a fizetési preferenciákat, és már van bizalmuk.

Ha figyelmezteted őket, időt adsz nekik. És az idő az egyetlen dolog, amit nem akarsz olyan versenyzőnek adni, aki már bejáratott, hová próbálsz eljutni.

A csendes indítás a figyelmeztetés eltávolításáról szól. Fokozatosan, szerves kereséssel, szájról szájra, természetes felfedezési folyamaton keresztül jelensz meg a piacon. Mire a helyi versenytársak észreveszik Önt, már vannak ügyfelei. És az ügyfeleket sokkal nehezebb visszavenni, mint a kilátásokat.

1. lépés: Találd meg, mielőtt bejelented magad

Minden új piacon az első láb a keresés láthatósága. Az emberek a célországodban már keresik azt, amit éppen most, ma árulsz. A lekérdezéseket a saját nyelvükön írják be a Google-ba. Ha a webhelye csak angol nyelven létezik, akkor teljesen láthatatlan számukra — nem azért, mert nem vagy elég jó, hanem azért, mert nem vagy ott.

Itt válik egy lefordított webhely csendes belépési eszközévé. Amikor lefordítja webhelyét spanyolra, franciára, portugálra, lengyelre vagy bármely más nyelvre, és megfelelő hreflang címkéket alkalmaz, hogy a Google megfelelően indexelje ezeket a nyelvi verziókat, elkezd megjelenni a helyi keresési eredmények között. Nem futtatsz hirdetéseket. Nem adsz ki sajtóközleményt. Te csak... ott. Rangsorolás. Csendesen.

Egy helyi versenytárs, aki nem követi nyomon a Google Search Console-t a saját országában tapasztalható kulcsszómozgások miatt, valószínűleg észre sem veszi, hogy egy külföldi webhely felkapaszkodik a rangsorban, amíg Ön már meg nem alakult. Az organikus keresés lassú és láthatatlan a fizetett hirdetési villámgyors —-hez képest, és pontosan ez teszi lehetővé a csendes indítást.

Lépés 2: Párosítsa a piacot, mielőtt találkozna vele

Mielőtt teljes helyi marketingkampányba fektetne, a lefordított organikus jelenlét lehetővé teszi annak tesztelését, hogy a piac valóban azt akarja-e, amit elad. Lefordítod a weboldalt, figyeled a forgalmat, és látod, hogy mely oldalak vonzzák a látogatókat a célországból, mely termékekre kapnak kattintások, és milyen keresési kifejezések hozzák be az embereket.

Ez igazi piackutatás tanácsadó nélkül, fókuszcsoportok nélkül, költségvetés nélkül. Valódi jelet kap a célpiacon lévő tényleges emberektől, akik tényleges keresések során találtak rád.

Ez azért számít, mert a piacok jobban különböznek, mint azt az emberek elvárják.

Egy szoftvereszköz, amely “-en értékesíti magát, időt takarít meg, jól működik azokban az országokban, ahol az idő pénznek számít ” az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban és Skandináviában. Azokon a piacokon, ahol a kapcsolatok és a bizalom az elsődleges vásárlási tényező Latin-Amerika, Dél-Európa és a Közel-Kelet nagy részén — egy olyan webhely, amely hatékonyan és gyorsan vezet, de semmit sem mond a megbízhatóságról vagy az emberi támogatásról, alulteljesít, még akkor is, ha a termék kiváló.

Egy olyan lakberendezési terméknek, amely jól fogy a minimalista piacokon, például Japánban, Dániában vagy Hollandiában, teljesen más pozícióra lehet szüksége azokon a piacokon, amelyek a díszes, színes vagy hagyományos esztétikát részesítik előnyben, mint például Marokkó, India vagy Brazília.

Amikor a webhelyet lefordítják és élőben, láthatja, hogy az emberek valójában mely oldalakkal foglalkoznak. Látod, hol szállnak le. Olcsón tanulja meg a piacot, mielőtt elkötelezi magát hirdetése vagy fizikai jelenléte költséges lokalizálása mellett.

3 lépés: Használja magát a nyelvet bizalmi jelként

A lefordított weboldal egyik leginkább alábecsült előnye, hogy mit jelez a látogatónak. Azt mondja nekik: ez a cég gondolt rám. Időt szakítottak arra, hogy beszéljék a nyelvemet. Az nem kis dolog.

Nehéz a semmiből felépíteni a bizalmat egy új piacon. Még nincsenek véleményei, nincs helyi sajtója, nincs szája. De egy valaki anyanyelvén készült webhely azonnal elhárítja az egyik legnagyobb akadályt: azt az érzést, hogy ez egy külföldi cég, amely nem igazán érti a helyi ügyfelet.

Franciaországban ez óriási jelentőséggel bír. A francia fogyasztók jól dokumentáltak abban, hogy a francia nyelvű kereskedelmet részesítik előnyben — tanulmányok következetesen kimutatták, hogy a francia vásárlók lényegesen kisebb valószínűséggel fejezik be a vásárlást egy idegen nyelvű weboldalon, mint például a hollandiai vásárlók. A francia nyelvű megjelenés nem csak egy kellemes érintés; ez a komoly átalakítás feltétele ezen a piacon.

Japánban még erősebb az elvárás a japán nyelvű tartalommal szemben minden olyan cégnél, amely komolyan akarja venni. A csak angol nyelven létező webhely jelzi a japán vásárlóknak, hogy a cég nem igazán szolgálja ki őket —, még akkor sem, ha a termék nemzetközileg kerül kiszállításra, és tökéletesen működne számukra.

Brazíliában, ahol az internet lakossága óriási és gyorsan növekszik, a portugál nyelvű tartalom a különbség a felfedezés és a figyelmen kívül hagyás között.

4. lépés: Hadd terjesszék az emberek a hírt helyetted

A csendes indítás nem jelent lassú indítást. Olyan indítást jelent, ahol a zaj az ügyfelektől jön, nem tőled.

Amikor valaki Mexikóban megtalálja az Ön termékét a Google-keresésen keresztül, nagyszerű élményben van része, és elmondja három barátjának, hogy ez a három barát meleg potenciális ügyfél, aki a már lefordított webhelyére érkezik. Megérkeznek, spanyolul olvasnak, bíznak abban, amit látnak, mert a barátjuk ajánlotta. Vásárolnak. Több embernek mondják el.

Ez a fajta növekedés hosszú ideig láthatatlan a versenytársak számára. Nincs nyomon követhető kampány. Nincs hirdetési kiadás, amit észre kellene venni. Nincs sajtóközlemény, amelyre reagálni lehetne. Csak növekszik, csendesen, miközben a helyi versenytársak a már meglévő ügyfelekre és azokra a versenytársakra összpontosítanak, akikről már tudnak.

Mire egy helyi versenytárs észreveszi Önt —, talán látja, hogy domainje megjelenik a keresési eredmények között, talán egy ügyfél megemlíti Önt —, már van közösségi bizonyítéka, értékelései és ügyfélköre a piacán. Ekkor sokkal nehezebb versenyezni ellened, mint akkor lett volna, ha hat hónappal korábban észlelnek.

Milyen piacok a legértelmesebbek egy csendes belépéshez jelenleg

Nem minden piac egyformán alkalmas egy csendes digitális belépésre. Íme néhány, ahol a helyi nyelven történő organikus keresési láthatóság valódi, tartós előnyt jelenthet:

Lengyelországnagy, jól képzett lakossága magas internet-penetrációval és erős kereslet a szoftvereszközök, az e-kereskedelem és a professzionális szolgáltatások iránt. Az angol nyelvtudás mérsékelt, ami azt jelenti, hogy a helyi nyelvű tartalom jelentős megkülönböztető tényező. A lengyel SaaS és e-kereskedelmi versenytársak aktívak, de gyakran helyben összpontosítanak, így egy külföldi vállalat könnyebben rangsorolhat olyan feltételeket, amelyeket nem gondolt megcélozni.

Brazílialatin-amerika legnagyobb internetes piaca, több mint 170 millió internetfelhasználóval. A nemzetközi cégek versenye sok termékkategóriában meglepően csekély, részben azért, mert sok külföldi vállalkozás alábecsüli a piacot, részben pedig azért, mert a portugál nyelvű tartalom ritka a nem brazil cégektől. Egy jól lefordított, jó tartalmú weboldal gyorsabban tud itt rangsorolni, mint a telítettebb angol nyelvű piacokon.

Hollandiarendkívül magas az internet penetráció és az e-kereskedelem elfogadása, nagyon magas az angol nyelvtudás (ami egyszerre segítség és kihívás), és erősen preferálja az átlátható, informatív vásárlási döntéseket. A holland nyelvű tartalom komolyságot és befektetést jelez a helyi piacon.

Mexikóta világ egyik leggyorsabban növekvő e-kereskedelmi piaca. A középosztály bővül, a digitális fizetési infrastruktúra gyorsan fejlődik, és a fogyasztók egyre kényelmesebben vásárolnak nemzetközi márkáktól —, ha ezek a márkák spanyolul kommunikálnak, és megfelelnek a helyi fizetési és szállítási elvárásoknak.

Románia és Csehországkisebb piacok, de egyre nagyobb a technológiában jártas középosztály, viszonylag alacsony a verseny a nemzetközi vállalatok részéről számos termékkategóriában, és olyan populációk, amelyek jól reagálnak a helyi nyelvű tartalmakra, még akkor is, ha az angol nyelvtudás ésszerű.

A gyakori hibák, amelyek lefújják a fedezéket

A fordítás néhány konkrét módon elromolhat.

Csak a kezdőlap fordítása.Ha valaki az ő nyelvén érkezik a kezdőlapjára, majd egy teljes egészében angol nyelvű termékoldalra kattint, az Ön által felépített bizalom azonnal eltűnik. A fordításnak le kell fednie a teljes vásárlási utat — céloldalak, termékoldalak, pénztár és hibaüzenetek.

A lefordított oldalak technikai SEO figyelmen kívül hagyása.Az a lefordított webhely, amely nincs megfelelően beállítva hreflang címkékkel, lefordított meta címekkel és lefordított meta leírásokkal, nem úgy rangsorolható, ahogy kellene. A Google-nak meg kell értenie, hogy ezek az Ön tartalmának nyelvspecifikus változatai, nem pedig ismétlődő oldalak. A helyes hreflang megvalósítás nélkül valójában megsértheti a rangsorokat, ahelyett, hogy segítene nekik.

Az összes piac elindítása egyszerre.Ha egyszerre 20 országba próbálsz belépni, túl vékonyra teríted a figyelmedet. Válassz egy-két piacot, ahol a legvilágosabb a lehetőség, tedd ezeket jól, és onnan terjeszkedj.

Fordítás beállítása és távozás.A lefordított tartalmat figyelemmel kell kísérni és javítani kell. Az automatikus fordítások erős kiindulópontot jelentenek, de egyes termékspecifikus kifejezések, márkahangelemek vagy technikai kifejezések kézi szerkesztésre szorulnak a természetes olvasáshoz. A fordítások szerkesztésének képessége fontos — állítsa be, és felejtse el, hogy ez nem a megfelelő megközelítés.

Hogyan lehet ezt ténylegesen megtenni fejlesztő és költségvetés nélkül

A gyakorlati kérdés: hogyan jutsz élőben egy lefordított, megfelelően SEO-konfigurált weboldalhoz anélkül, hogy hónapokat fordítanál fejlesztésre vagy tízezreket szakfordításra?

TranslateJSpontosan erre épül. Hozzáad egy kódsort a webhelyéhez, kiválasztja, hogy mely nyelveket kívánja megcélozni, és az eszköz automatikusan kezeli a fordítást az összes oldalon. A nyelvváltó kialakítása testreszabható, és beállíthatja a színeket a meglévő márkához, így az eredeti webhely részének tűnik, nem pedig kiegészítőnek.

A SEO oldalon automatikusan kezeli a hreflang címkéket, a lefordított meta címeket, a meta leírásokat és a kanonikus címkéket — azokat a technikai elemeket, amelyeket a legtöbb barkácsfordítási kísérlet rosszul értelmez, és amelyek meghatározzák, hogy a Google valóban helyesen indexeli-e a lefordított oldalakat.

Ha webhelye WordPress-en fut, akkor aTranslateJS bővítményez kezeli a beállítást a kód érintése nélkül.

És amikor az automatikus fordítás beállítást igényel — egy terméknév, amely nem jól fordít, egy kifejezés, amely kínosan olvasható portugálul, egy helyi kifejezés, amely jobban működne, mint a szó szerinti — verzió, bármilyen fordítást manuálisan, közvetlenül szerkeszthet anélkül, hogy bármit is újraépítene.

A csendes indításhoz korábban helyi ügynökségre, lokalizációs csapatra és hónapok munkájára volt szükség. A technikai akadály most sokkal alacsonyabb. A stratégia ugyanaz, de a végrehajtás gyorsabb és elérhetőbb, mint valaha.