Il traffico organico proveniente dai motori di ricerca sta diminuendo a causa dell'intelligenza artificiale. Cosa dovresti fare?

Il traffico organico proveniente dai motori di ricerca è in calo. Ecco cosa dicono i dati.

Se il traffico del tuo sito web è in calo dalla metà del 2024 e non riesci a capirne il motivo, non sei il solo. Il posizionamento nei risultati di ricerca sembra invariato. Le impressioni in Search Console sono stabili. Ma i clic sono diminuiti, le sessioni sono diminuite e le richieste di lead sono più scarse rispetto al passato.

Non è frutto della tua immaginazione. Non si tratta di un problema specifico del tuo sito web. È un cambiamento strutturale nel modo in cui le persone utilizzano internet per trovare informazioni, e i dati a supporto sono sufficientemente chiari da meritare un'analisi approfondita prima di decidere il da farsi.

Cosa sta realmente accadendo al traffico organico proveniente dai motori di ricerca?

In breve: Google risponde a un numero maggiore di domande direttamente sulla pagina dei risultati di ricerca, il che significa che meno persone cliccano sui link che rimandano ai siti web.

Allo stesso tempo, un numero crescente di utenti sta abbandonando completamente Google e si rivolge invece a ChatGPT, Perplexity, Gemini o altri strumenti basati sull'intelligenza artificiale.

Entrambe queste tendenze erodono il traffico che prima arrivava al tuo sito web tramite la ricerca organica.

Le ricerche a zero clic raggiungono un nuovo record

La ricerca a zero clic è un tipo di ricerca in cui l'utente ottiene la risposta direttamente nella pagina dei risultati del motore di ricerca, senza dover cliccare su alcun link.

Ad esempio, gli utenti cercano: "Meteo a New York".

La risposta appare immediatamente su Google, quindi l'utente abbandona il sito senza visitarne altri. Questa è una ricerca a zero clic.

Le ricerche senza clic sono aumentate dal 56% al 69% tra maggio 2024 e maggio 2025, con un incremento di 13 punti percentuali in un solo anno. Ciò significa che più di due ricerche su tre su Google si concludono senza che l'utente clicchi su alcun risultato. L'utente ha ottenuto una risposta dal riepilogo dell'IA in alto a sinistra.

Nella modalità AI di Google, la percentuale di clic nulli sale al 93%. Quando qualcuno utilizza la modalità AI di Google, ovvero l'interfaccia di ricerca conversazionale, visita un sito web vero e proprio meno di una volta su dieci.

Il tasso di clic sui contenuti informativi è crollato.

Secondo uno studio di Seer Interactive, che ha analizzato 3.119 query su 42 organizzazioni, per un totale di 25,1 milioni di impression organiche tra giugno 2024 e settembre 2025, il tasso di clic organico per le query informative che includono le Panoramiche sull'IA di Google è diminuito del 61% dalla metà del 2024, mentre il tasso di clic a pagamento per le stesse query è calato del 68%.

Per dirla in parole semplici: il CTR organico è sceso dall'1,76% allo 0,61% per le query con panoramiche basate sull'IA, mentre il CTR a pagamento è crollato dal 19,7% al 6,34%. Sia il traffico organico che quello a pagamento ne risentono: non si tratta solo di un problema SEO.

Pew Research ha monitorato 68.000 ricerche reali effettuate da 900 adulti statunitensi e ha scoperto che gli utenti cliccavano su un risultato solo nell'8% dei casi quando veniva visualizzato un riepilogo basato sull'IA, rispetto al 15% senza di esso: una riduzione relativa dei clic del 46,7% per ogni query a cui Google decide di rispondere con una panoramica basata sull'IA.

Anche le query senza panoramiche sull'IA stanno perdendo clic

Questo è l'aspetto che la maggior parte delle persone trascura. Persino le query senza le panoramiche sull'IA hanno registrato un calo del CTR organico del 41% su base annua. Il cambiamento comportamentale sta avvenendo ovunque, non solo nelle query in cui compare un riquadro con l'IA. Gli utenti hanno semplicemente imparato ad aspettarsi risposte sulla pagina e, di conseguenza, cliccano meno in generale.

Le panoramiche sull'IA si stanno diffondendo rapidamente

Secondo Semrush, le panoramiche basate sull'intelligenza artificiale (AI) sono apparse nel 6,49% delle query a gennaio 2025, percentuale raddoppiata al 13,14% a marzo e salita al 30% delle query desktop negli Stati Uniti a settembre 2025. L'implementazione è in corso e sta accelerando. Categorie che in precedenza erano considerate sicure, come quelle commerciali, transazionali e locali, stanno vedendo sempre più spesso i riepiloghi basati sull'IA comparire al di sopra dei risultati organici.

Aziende reali, perdite di traffico reali

L'analisi dei dati delle singole aziende permette di comprendere più concretamente la portata del problema.

HubSpotIl traffico organico di HubSpot è crollato da 13,5 milioni di visite nel novembre 2024 a circa 6-7 milioni all'inizio del 2025, con una perdita di quasi la metà delle sessioni organiche mensili in poche settimane. HubSpot è una delle aziende di content marketing con le maggiori risorse al mondo. Dispone di centinaia di copywriter, un team SEO dedicato e anni di autorevolezza del dominio. Questo non li ha protetti.

Linea sanitariaha perso circa il 50% del traffico organico. CNN ha perso tra il 27% e il 38%. Le principali testate tecnologiche hanno perso complessivamente il 58% del loro traffico da Google dal 2024, con alcuni siti che hanno registrato cali fino all'85%.

Business InsiderTra il 2022 e il 2025 ha perso il 55% del traffico organico e, di conseguenza, ha tagliato il 21% del personale.

Nel primo semestre del 2025, gli editori mediani hanno registrato un calo del traffico del 10% su base annua, con un calo del 7% per gli editori di notizie e del 14% per i siti con contenuti non giornalistici.

Non si tratta di piccoli blog con contenuti di scarsa qualità. Si tratta di organizzazioni con team editoriali, profili di backlink solidi e un'autorevolezza di dominio consolidata. Le perdite si verificano a livello strutturale, non a livello di qualità dei contenuti.

Perché i contenuti informativi sono i più colpiti

Non tutto il traffico è influenzato allo stesso modo. Lo schema che emerge da ogni studio è sempre lo stesso: le ricerche informative, ovvero quelle che cercano definizioni, spiegazioni e risposte pratiche, hanno registrato un calo del traffico organico del 30-40%, poiché le risposte automatiche basate sull'intelligenza artificiale, che non richiedono alcun clic, impediscono agli utenti di scorrere fino ai risultati organici.

Questo ha senso se si pensa a come funzionano le panoramiche basate sull'IA. L'IA di Google è molto brava a rispondere a domande come "cos'è X", "come funziona Y", "qual è il modo migliore per fare Z". Preleva contenuti web esistenti, li riassume, posiziona la risposta in cima alla pagina e l'utente non ha bisogno di scorrere. Il sito web che ha originariamente creato quel contenuto non viene visitato.

Per le piattaforme educative e i contenuti "come fare", questo rappresenta una sfida esistenziale. Quando gli utenti cercano "come cambiare una gomma" o "quali sono i sintomi del diabete", le panoramiche basate sull'IA ora forniscono istruzioni dettagliate direttamente nella pagina dei risultati, trasformando di fatto gli investimenti degli editori in dati di addestramento per l'IA di Google, senza alcun beneficio reciproco in termini di traffico.

Le ricerche commerciali e transazionali sono meno colpite, almeno per ora. Chi cerca "comprare scarpe da corsa taglia 10 a Berlino" o "prenotare un appuntamento dal parrucchiere a Londra" deve comunque visitare un sito web per completare l'azione. L'intelligenza artificiale non può prenotare un appuntamento per loro né gestire il pagamento. Questa distinzione è fondamentale per ciò che tratteremo alla fine di questo articolo.

Il traffico non è scomparso, si è spostato

Un dato importante che emerge dalle statistiche è che le persone non fanno meno domande, ma le pongono in luoghi diversi. Le piattaforme di intelligenza artificiale hanno generato 1,13 miliardi di visite di referral a giugno 2025, con un aumento del 357% rispetto a giugno 2024. Le sessioni generate dall'IA sono aumentate del 527% su base annua nella prima metà del 2025.

Il traffico si sta spostando da Google alle interfacce di chat basate sull'intelligenza artificiale. Gli utenti che prima avrebbero cercato su Google ora si rivolgono a ChatGPT o Gemini. Il volume totale delle domande poste è probabilmente più alto che mai. Ma le risposte vengono fornite dall'intelligenza artificiale, non dal vostro sito web.

Su molti siti si osserva uno schema ricorrente: più posizionamenti nei risultati di ricerca, ma meno traffico. I risultati organici compaiono più spesso rispetto a prima, ma generano meno clic. Le impressioni rimangono stabili o aumentano. I clic diminuiscono. Questa è la nuova normalità.

Quali settori sono più esposti?

Il grado di esposizione dipende in larga misura dal tipo di contenuto pubblicato da un sito web e dalle attività che i suoi visitatori intendono svolgere.

Elevata esposizione:Blog, siti di notizie, guide pratiche, siti di ricette, siti di informazioni sulla salute, siti di divulgazione finanziaria, contenuti educativi, siti di recensioni di prodotti, pagine di definizioni. Qualsiasi cosa in cui l'obiettivo dell'utente è ottenere una risposta, e l'intelligenza artificiale può fornire quella risposta senza un clic.

Minore esposizione:E-commerce, servizi locali, piattaforme di prenotazione, pagine di prodotti SaaS, bacheche di lavoro, annunci immobiliari: qualsiasi cosa in cui l'utente debba compiere un'azione che richiede la visita di un sito. Una persona che cerca un idraulico a Lisbona deve ancora cliccare da qualche parte. Una persona che cerca le cause della corrosione delle tubature potrebbe ora ottenere la risposta da un sistema basato sull'intelligenza artificiale.

Il 73% dei siti web B2B ha registrato perdite di traffico significative tra il 2024 e il 2025, con un calo medio annuo del 34%. Le query tecnologiche B2B ora attivano le panoramiche basate sull'intelligenza artificiale nel 70% dei casi.

Cosa stanno facendo concretamente i proprietari dei siti web al riguardo?

La risposta sincera è che non esiste un'unica soluzione. Il cambiamento è strutturale e le strategie che hanno funzionato per la ricerca organica negli ultimi quindici anni necessitano di un aggiornamento.

Promuovere i servizi attraverso i social network.

Le piattaforme social non sono più solo canali di branding. Per molte aziende, sono diventate canali di acquisizione diretta che generano lead, prenotazioni e clienti fidelizzati senza dipendere esclusivamente dal traffico di Google.

Scegliere la piattaforma giusta per il modello di business. Non tutti i social network funzionano allo stesso modo per ogni settore. I risultati migliori si ottengono solitamente quando il formato della piattaforma è in linea con il comportamento d'acquisto del cliente.

InstagramFunziona al meglio per le attività commerciali incentrate sull'aspetto visivo e sullo stile di vita. Ristoranti, palestre, saloni di bellezza, marchi di moda, dentisti, studi di tatuaggi, fotografi, interior designer e servizi di lusso ottengono buoni risultati perché i clienti desiderano una prova visiva prima di acquistare. I Reels di breve formato, i contenuti "prima e dopo" e le collaborazioni con influencer locali tendono a generare il massimo coinvolgimento.

TikTokIl web favorisce le aziende che sanno educare o intrattenere rapidamente. Appaltatori, addetti al lavaggio e alla cura dell'auto, agenti immobiliari, meccanici, personal trainer e piccole imprese locali spesso crescono rapidamente pubblicando brevi video che spiegano problemi, mostrano trasformazioni o documentano lavori reali. I contenuti autentici di solito ottengono risultati migliori rispetto alla pubblicità patinata.

LinkedInè la piattaforma più forte per il B2B e i servizi professionali. Aziende SaaS, agenzie, consulenti, avvocati, commercialisti, reclutatori e fornitori di servizi aziendali traggono vantaggio dalla pubblicazione di approfondimenti di settore, casi di studio e contenuti di leadership di pensiero. I responsabili delle decisioni sono molto più attivi su questa piattaforma rispetto a quelle incentrate sull'intrattenimento.

FacebookSi rivela ancora efficace per le attività di servizi locali. Imprese di ristrutturazione, servizi di pulizia, ristoranti locali, cliniche mediche, officine meccaniche e attività commerciali radicate nella comunità traggono vantaggio dai gruppi locali, dalla visibilità sul mercato, dalle recensioni e dalla pubblicità mirata geograficamente.

YouTubeÈ estremamente efficace per gli acquisti che richiedono un elevato livello di fiducia. Consulenti finanziari, aziende di software, operatori sanitari, insegnanti e imprese di servizi tecnici ottengono visibilità a lungo termine perché i contenuti di YouTube si posizionano bene sia nei risultati di ricerca di Google che in quelli di YouTube. Tutorial dettagliati e video didattici continuano a generare traffico per anni.

PinterestFunziona particolarmente bene per i settori visivi basati sulla ricerca. Organizzatori di matrimoni, marchi di arredamento, architetti, creatori di contenuti fai-da-te, siti web di ricette e negozi online spesso ricevono traffico di referral a lungo termine perché Pinterest si comporta più come un motore di ricerca visivo che come un social network tradizionale.

Creare contenuti nativi per ogni piattaforma. Le aziende che ripubblicano contenuti identici ovunque solitamente ottengono risultati inferiori alle aspettative. Ogni piattaforma premia comportamenti, formati e aspettative del pubblico diversi. I video brevi verticali dominano TikTok e Instagram Reels, mentre LinkedIn premia la competenza e i commenti. Adattare lo stile dei contenuti all'algoritmo della piattaforma migliora significativamente la visibilità.

Sfruttare la riprova sociale come leva per le conversioni. Recensioni, testimonianze dei clienti, contenuti generati dagli utenti e trasformazioni dei clienti aumentano la fiducia più rapidamente rispetto alla pubblicità tradizionale. Le aziende che mostrano clienti reali e risultati concreti generalmente ottengono risultati migliori rispetto a quelle che si concentrano esclusivamente su un'immagine di marca impeccabile.

Creare visibilità ripetuta. La maggior parte degli acquirenti non si converte dopo una sola interazione. Pubblicare con regolarità mantiene l'attività visibile durante tutto il ciclo di valutazione del cliente. Un utente che ignora cinque post potrebbe convertirsi dopo il sesto, quando il bisogno diventa immediato.

Combinare i contenuti social con le campagne di retargeting. I contenuti organici creano notorietà, mentre le campagne di retargeting convertono in seguito il pubblico già interessato. Le aziende che combinano entrambi gli approcci in genere riducono i costi di acquisizione clienti, poiché gli utenti riconoscono già il marchio prima di visualizzare l'annuncio.

Costruire un rapporto di fiducia con il pubblico al di fuori delle piattaforme. I social network dovrebbero alimentare canali proprietari come liste email, liste SMS, community private o database clienti. Gli algoritmi cambiano costantemente, ma il controllo diretto del pubblico protegge le aziende da improvvisi cali di copertura.

Utilizzare i video di breve formato come principale strumento di crescita. Quasi tutte le principali piattaforme ormai privilegiano la distribuzione di video brevi. Le aziende che pubblicano video educativi, di intrattenimento o dietro le quinte ottengono costantemente una maggiore visibilità rispetto ai semplici post con immagini statiche.

Sfruttare gli algoritmi di scoperta locale. Le piattaforme consigliano sempre più spesso le attività commerciali nelle vicinanze in base al coinvolgimento degli utenti, ai tag di posizione, alle recensioni e alla rilevanza locale. Un'etichettatura geografica coerente e contenuti pertinenti a livello locale aiutano le aziende ad apparire più spesso nei feed di scoperta regionali.

Trattare i social media come un motore di ricerca. Il pubblico più giovane effettua sempre più spesso ricerche direttamente su TikTok, Instagram e YouTube anziché su Google. Ottimizzare didascalie, titoli dei video, hashtag e parole chiave vocali migliora la visibilità nei risultati di ricerca delle piattaforme social.

Dare priorità alla coerenza rispetto alla qualità della produzione. Le aziende spesso ritardano la pubblicazione perché si concentrano eccessivamente su una produzione professionale. In pratica, i contenuti autentici e costanti di solito ottengono risultati migliori rispetto a campagne sporadiche e patinate. Gli algoritmi premiano la frequenza di pubblicazione e la fidelizzazione del pubblico più della qualità cinematografica.

Altri approcci che emergono con maggiore frequenza nelle recenti ricerche di settore:

Essere citati all'interno di AI Overviews.I brand citati nelle panoramiche generate dall'IA ottengono il 35% di clic organici in più rispetto a quelli non citati. Essere citati come fonte all'interno del riepilogo dell'IA significa ricevere comunque traffico, a volte superiore a quello che un semplice risultato di ricerca organico tradizionale avrebbe generato. Ciò richiede contenuti autorevoli e ben strutturati, di cui i sistemi di IA si fidino a sufficienza da citarli.

Concentrandosi sull'intento transazionale e commerciale.I contenuti che si concludono con un'azione compiuta dall'utente sul tuo sito web (prenotazione, acquisto, iscrizione) sono molto meno vulnerabili rispetto ai contenuti informativi. L'intelligenza artificiale può rispondere a una domanda, ma non può completare una transazione per tuo conto.

Creazione di canali di traffico diretti.Le liste email, le newsletter, le community e i canali social che non dipendono da Google acquisiscono maggiore valore man mano che il traffico generato da Google diventa meno affidabile.

Diversificazione in più lingue.Questa è la strategia che la maggior parte dei proprietari di siti web trascura completamente, eppure è una delle risposte più pratiche alla situazione attuale.

Perché la traduzione automatica dei siti web è una delle risposte più intelligenti al calo del traffico dovuto all'intelligenza artificiale.

Ecco un aspetto che i dati non colgono ancora appieno: le panoramiche sull'IA sono al momento principalmente un fenomeno in lingua inglese.

Entro il primo trimestre del 2026, le panoramiche basate sull'intelligenza artificiale appariranno in circa il 13% di tutte le ricerche a livello globale, ma questa cifra globale nasconde significative variazioni. La funzionalità è implementata in modo più aggressivo nei risultati di ricerca in lingua inglese. Nei risultati di ricerca in spagnolo, portoghese, tedesco, polacco, giapponese o arabo, le panoramiche basate sull'intelligenza artificiale sono molto meno diffuse. La ricerca organica in queste lingue funziona ancora in modo più simile a come funzionava Google nel 2022: i risultati vengono visualizzati, gli utenti cliccano e il traffico fluisce.

Questo significa che un sito web disponibile solo in inglese si trova a competere nell'ambiente di ricerca più influenzato dall'intelligenza artificiale di tutto il web. Lo stesso sito web tradotto in spagnolo, portoghese o polacco entra in mercati di ricerca dove i tassi di clic organici sono significativamente più alti, la concorrenza dell'IA è inferiore e una pagina tradotta che si posiziona bene genera effettivamente clic reali.

C'è un secondo effetto che gioca a tuo favore. Un visitatore di lingua straniera che approda sul tuo sito web perché il tuo sito compare tra i primi risultati di ricerca nella sua lingua sta effettuando esattamente il tipo di ricerca transazionale o commerciale che le panoramiche basate sull'IA attualmente non intercettano bene. Questi visitatori vogliono acquistare qualcosa, prenotare qualcosa o iscriversi a qualcosa. Sono i visitatori con maggiori probabilità di conversione e con minori probabilità di essere stati soddisfatti da una risposta basata sull'IA in cima alla pagina.

Un sito web tradotto apre anche le porte a un territorio di parole chiave completamente nuovo. Le tue pagine in inglese competono con migliaia di altri siti web in inglese per ogni posizione in classifica. Una versione in spagnolo o polacco delle stesse pagine compete con un numero di concorrenti molto più ristretto, molti dei quali non hanno ottimizzato seriamente i propri siti per quelle lingue.

Traduci.jsEsiste un modo pratico per affrontare questo problema. Basta aggiungere una riga di codice al proprio sito web, scegliere le lingue di destinazione e lo strumento gestirà automaticamente la traduzione di tutte le pagine. L'aspetto SEO, ovvero i tag hreflang, i meta titoli tradotti, le meta descrizioni e i tag canonical, viene gestito automaticamente, in modo che Google indicizzi correttamente le versioni linguistiche e indirizzi gli utenti giusti alla pagina corretta. Per i siti WordPress, è disponibile un plugin che configura tutto questo senza bisogno di codice.

Le traduzioni sono modificabili, quindi puoi correggere qualsiasi formulazione che non risulti naturale o che utilizzi una terminologia specifica del tuo settore in modi che la traduzione automatica non riesce a rendere correttamente.

Il punto fondamentale è questo: quando la tua principale fonte di traffico viene interrotta, la risposta più intelligente non è semplicemente ottimizzare maggiormente il canale in declino, ma piuttosto aprire canali che sono ancora attivi e redditizi. La ricerca organica in lingue diverse dall'inglese è uno di questi canali, ed è oggi accessibile alla maggior parte dei siti web con uno sforzo tecnico inferiore rispetto al passato.

La conclusione

La ricerca non è morta. Le persone non fanno meno domande. Ma il meccanismo che un tempo trasformava quelle domande in visite ai siti web sta cambiando rapidamente, e i dati del 2024 e del 2025 dimostrano chiaramente che si tratta di un cambiamento permanente, non di un calo temporaneo.

Le aziende che usciranno da questa situazione nella posizione migliore saranno quelle che hanno smesso di considerare la ricerca organica in inglese come unico canale di crescita e hanno iniziato a consolidare la propria presenza in ambiti in cui le regole non sono ancora cambiate. La ricerca multilingue è uno di questi ambiti. È reale, misurabile e la barriera d'ingresso è più bassa di quanto molti pensino.