”Kodin” tunne: Miksi matkailijat hakevat tietoa omalla äidinkielellään

Matkustaessamme jätämme taaksemme mukavuusalueemme, rutiinimme ja tutun ympäristömme. Astumme lisääntyneen valppauden tilaan. Jokainen lukemamme kyltti, jokainen ymmärtämämme ruokalista ja jokainen lausumamme kadunnimi muuttuu aivojen tehtäväksi.

Mutta me ajattelemme silti omalla äidinkielellämme.

Turisteilla ei yleensä ole paljon aikaa harjoitella vieraita paikallisia kieliä, joten he etsivät nähtävyyksiä yleensä omalla kielellään. Katsotaanpa esimerkkejä tilanteista, joita voi syntyä.

Ensin on majoitus, johon usein etsitään hyviä tarjouksia tai lisäpalveluita, kuten aamiaista. Sitten tulee ruoka, erityisesti paikallisista tai hyvin arvostetuista paikoista.

Kulttuuri on toinen prioriteetti, ja haut keskittyvät museoihin ja siihen, miten jonojen ohittaminen tai lippujen ostaminen verkosta onnistuu.

Monet etsivät myös nähtävyyksiä tai retkiä, kuten ilmaisia näköalapaikkoja tai aktiviteettien hintoja.

Myös käytännön tarpeita nousee esiin, kuten lähellä olevien apteekkien tai lääkäreiden löytäminen. Kiireellisissä tilanteissa etsinnät keskittyvät välttämättömiin asioihin, kuten poliisiasemiin tai apuun asiakirjojen kadottamisen jälkeen.

Äidinkielen psykologia

1. Totuuden ja luottamuksen kieli

Psykologisesti äidinkielemme liittyy varhaisimpiin muistoihimme, tunteisiimme ja turvallisuuden tunteeseemme. Kun matkailija näkee tietoa omalla kielellään, hän tuntee olonsa heti turvallisemmaksi ja mukavammaksi.

Tutkimukset osoittavat, että ihmiset kokevat äidinkielellään olevan tiedon "totuudenmukaisemmaksi" ja "rehellisemmäksi" kuin toisella kielellä annetun tiedon. Vieraassa maassa, jossa matkailija saattaa tuntea olonsa alttiiksi yliveloitukselle tai väärinymmärrykselle, äidinkieli toimii psykologisena kilpenä. Se on luottamuksen kieli.

2. Päätösväsymys ja ”vähiten vastustuksen polku”

Matkustaminen on sarja jatkuvia päätöksiä.

"Mikä juna?"

"Paljonko tippiä?"

"Onko tämä naapurusto turvallinen?"

Tämä johtaapäätöksentekoväsymysKun aivot väsyvät, ne lakkaavat yrittämästä olla "monikielisiä" ja etsivät vähiten vastusta tarjoavaa tietä. Englannin lukeminen (jos se on toinen kielesi) vaatii aktiivista kääntämistä etuaivokuoressa. Äidinkielen lukeminen on automaattista.

Matkailija käyttää omaa kieltään, koska hän on liian väsynyt puhumaan englantia (tai muuta paikallista kieltä) pitkän nähtävyyksien katselupäivän jälkeen.

3. Tunnesuodatin

Tunnemme tunteet voimakkaammin äidinkielellämme. Markkinointitutkimukset ovat osoittaneet, että luksustuotteita, romanttisia illallisia ja perhelomia myydään tunteiden, ei logiikan, kautta.

Jos verkkosivustosi kertoo tarinan englanniksi, ranskalainen matkailija ymmärtää senfaktatJos kerrot saman tarinan ranskaksi, he tuntevatkokeaHe voivat "haistaa" kahvin ja "tuntea" lakanat. Englanti on liike-elämän kieli; äidinkieli on sydämen kieli.

"Vieras" vs. "Ulkomaalainen"

Kun verkkosivusto on vain englanniksi, matkailija tuntee itsensäulkomaalainenHeille muistutetaan, että he ovat paikassa, johon he eivät kuulu, ja heidän on sopeuduttava.

Kun verkkosivusto on heidän kielellään, heistä tuntuu kuinvierasHeistä tuntuu, että isäntä on nähnyt vaivaa toivottaakseen heidät tervetulleiksi. Tämä yksinkertainen psykologinen muutos on ero käyttäjän, joka poistuu palvelusta, ja käyttäjän, joka varaa majoituksen, välillä.

Miten Translate.js rakentaa tuon sillan

Et tarvitse psykologitiimiä korjaamaan tätä. Sinun tarvitsee vain näkyä hakutuloksissa, joissa asiakkaasi jo etsivät.

Käännä.jskäsittelee raskaan taakan:

• Automatisoitu hakukoneoptimointi:Käännämme otsikkosi ja metakuvauksesi, jotta ne näkyvät natiiveissa hauissa.
• Tunneyhteys:Sisältösi on välittömästi saatavilla heidän kielellään, mikä rakentaa sitä tärkeää luottamusta.
• Ei kitkaa:Yksi koodirivi asennettavaksi, ja sivustosi on valmis toivottamaan maailman tervetulleeksi.

Älä pakota vieraitasi tekemään töitä tietojesi eteen. Puhu heidän kieltään, niin he tuntevat olonsa kotoisaksi verkkosivustollasi. Lisäämällä vain1 rivi koodia, voit tehdä koko verkkosivustostasi välittömästi monikielisen ja kätevän jokaiselle matkailijalle. Tämä nopea mukautus lisää merkittävästi kävijä- ja asiakasmäärää, kun vihdoin alat näkyä sellaisten ihmisten hauissa, jotka ovat valmiita varaamaan, mutta mieluummin puhuvat mukavasti omaa kieltään.